第432章，离得近了准备好事儿 (第2/3页)
店里吵成一团，外面围了不少看热闹的人。孟然和景白一边说着让一下，一边挤了进去。一个就在孟然和景白刚挤进去的时候，一个男店员动了手，抄起了店里的一个花瓶就要向顾客砸去。景白见状大喊一声：“都给我住手！”店里的所有人都停下看了过来。
孟然走过去从男店员的手里抢下了花瓶，放在了一旁说：“嘛呢！怎么着就扔花瓶了！叫什么名字？身份证拿出来！”景白拍了下孟然，提醒了他一下，自己带着顾客方先去了外面询问。孟然说了声好，查了一下对方的身份证，把证件还给他，说：“怎么回事儿，都说说吧。”
店员们七嘴八舌的开始讲着事情经过，每个人都想要进行表述，吵得孟然头都大了。他实在是忍不了了，高声说道：“停！你们这里谁是店长，让店长跟我说明情况，其余的人都把嘴闭上！谁要是中途插话我就视他为干扰办案！”
这话一出，店里面就安静下来，一个穿着黑色职业装的女人走了过来，冲孟然点了下头说：“你好警官，我是店长。事情是这样的，我们今天正常营业，这位顾客看上了一款黑曜石和金貔貅的手串，我们拿给了顾客试戴，顾客表示很喜欢，并且当场扫码付了款。我们也是看了顾客的支付界面，但是我们的后台没有收到这笔款项。所以我们跟顾客说这个东西我们不能给他，然后顾客就生气了，之后就吵起来了。”
外面顾客也是把事情的经过跟景白说明了一下。店里的孟然跟店长说：“那你可以打电话给银行方面问一下看看是不是有收到这笔款项就好了，没必要这么吵，你的店员还要动手你知道吗？”店长赶紧说着对不起。孟然问了一下是哪家银行，他掏出手机打了个电话问了一下银行那边，把手机给店长，让店长报一下店里的开户账号。
把手机点了免提，银行那边的工作人员查询了一下，回答道：“您好客户，我们这边查询了一下，十五分钟前的确是有一笔六千三百元的进账的。”孟然问道：“那为什么他们的后台系统没有显示出这笔款项呢？”银行的工作人员想了下回答：“可能是由于系统的问题，我们现在进行系统的分段升级，可能会有一些问题存在，很抱歉为您的日常工作造成了影响。”
孟然看向了店长，店长说了声没事儿了，挂断了电话。孟然看着她说：“那我现在过去和对方说一声，，你跟人家好好道个歉...”说着孟然看向那个拿花瓶的店员，说：“还有你，你也得道歉！”
店长点头说好，孟然去外面找景白和顾客方。
孟然和顾客说明了一下情况，说是因为系统原因引起的误会，对方想要和他道歉。顾客这边在景白的调解下也是消了火，走回了店里接受了店长和店员的道歉。店长也是给他买的东西打了个折，返给了他一部分的费用，这件事情才算结束。即便如此，孟然还是对那个抄起花瓶
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