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第二百四十七章 靠人不如靠己

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    第二百四十七章 靠人不如靠己 (第3/3页)

配送上没出大问题,但小问题还是不少,根据分公司派遣进驻各国办事处的蔚来商城员工提供的消息,华商物流的快递员素质参差不齐。

    有的能按照要求,做到微笑服务,有的则做不到。甚至还有因为配送件量大,对用户发火的存在。

    这些小问题,看着不大,日积月累下来,最终会成为大问题。

    最关键的是,这些快递员并不是蔚来商城的员工,而是华商物流的员工。

    属于合作伙伴的人,连说都没法说。

    说了,华商物流总部倒是会看在合作伙伴的面子上,教育或者开除等等。但这么做,形式意义大于实际意义。

    反而因为蔚来商城的告状,惹得基层快递员的不满。

    他们不满,则会动摇蔚来商城的根基。

    毕竟蔚来商城的货物,最终要靠基层快递员配送。

    可不说,这些小问题一天不解决,一天就是个祸患。

    方平思索了半天,最终还是觉得靠人不如靠己,决定一方面加大对深通物流的投入,拓展国际业务,最次也得将深通物流体系覆盖周边国家。

    一方面继续和华商物流合作,并通过其他手段,解决华商物流快递员配送过程中出现的问题。

    想通这一点,方平放下了物流消息文件,给香江分公司负责人打了个电话,让他戒骄戒躁,继续加大对各国各城市办事处的支持力度。

    并着重强调用户体验度等等。

    打完电话,方平收起手机,准备去深通物流一趟。

    深通物流拓展国际业务一事,他还需要和深通物流的陈总详细商量一下才行。

    叮叮!

    方平刚从办公室座椅上离开,手机突然响起了,掏出手机一看,是星辰科技汤骏打来的电话。

    随手接了电话:“什么,已经谈妥了?…好,我现在有时间,等会儿过来看看!”

    音落,挂断了电话,走出办公室。

    “老大,你这是要出去?”刚走上两步,迎面遇上朝办公室而来的苏小小。

    方平点了点头:“怎么,有事?”

    
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